Alaska Regional Hospital Studio di Caso

Jun 20, 2011

Problema

Rimuovere, rilocalizzare e la rivendita un sistema di Angio usato situato ad Anchorage, in Alaska, con sole due settimane di preavviso.

Azione!

Siaron Medical venne messa in contatto da un OEM di grande importanza nel novembre del 2010. L'OEM precedentemente vinse la gara nella sostituzione del sistema Angio presso l'Ospedale Regionale di Anchorage in Alaska. Appena richiesta la rimozione, a Siaron venne data la possibilità di acquistare il vecchio sistema, un Angio di otto anni. Dopo l'acquisto, Siaron trovò un acquirente nel reparto di ristrutturazione di prodotti originali del sistema nell’azienda produttrice in Germania.

A Siaron venne data solamente due settimane di preavviso per l'esecuzione del progetto, quindi il tutto doveva essere organizzato all'ultimo minuto. Subito Siaron organizzò l’ordine per i telai di trasporto del sistema che dovevano venir spediti dalla Germania con un preavviso molto breve; senza queste strutture, il sistema non poteva essere disinstallato senza causare irreparabili danni al sistema. Il frame-telai arrivarono il giorno stesso della disinstallazione.

Il primo compito, una volta arrivati sul posto è stato quello di svolgere una funzione di controllo per garantire la funzionalità di base del sistema Angio. Con un arco di tempo molto breve di tre giorni e quattro notti, il team Siaron ha lavorato instancabilmente per disinstallare il sistema professionalmente. Tutti i telai di trasporto vennero correttamente montati, installati e verificati. Tutti i cavi sono stati controllati singolarmente e avvolti a spirale. Tutti gli accessori sono stati controllati e imballati dopo che sono stati registrati nell'inventario di rimozione. Una volta che il sistema venne completamente disinstallato e pronto per essere rilocato, abbiamo lavorato con la squadra di trasporto, garantendo una rimozione con il minimo disturbo per l'ospedale, il personale e soprattutto i pazienti.

Una volta che l'unità era in deposito locale, Siaron preparò il processo di esportazione. A Siaron venne richiesto di avere il sistema inscatolato nei corretti container in legno in normativa con l'importazione europea. Tutti i documenti doganali e delle esportazioni furono completati e il sistema venne poi caricato in una nave container in modo che potesse iniziare la sua avventura in Europa. Dopo aver percorso circa 20,000 km per la durata di tre settimane, comprendendo una scorciatoia attraverso il Canale di Panama, il sistema finalmente arrivò in Germania. Il tutto quindi venne verificato dal team di ristrutturazione OEM, e il risultato fu’ estremamente soddisfacente per la qualità del sistema, la disinstallazione e la documentazione di supporto.

Sommario

Lo studio di caso dimostra tutti i servizi Siaron in azione, comprendendo servizi tecnici, servizi completi di logistica, organizzazione del processo di esportazione e commercializzazione di un pre-posseduto sistema imaging system. Tutto ciò ha determinato una soluzione one-stop di cui Siaron fu in completo controllo risolvendo le esigenze di due principali OEM e dell’Alaska Regional Hospital.


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